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店铺快速成长的关键在店员

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文章出处:责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-04-18 16:18:00

  经营皮具加盟店的香格里拉加盟商们一定能在开店中发现一个问题,那就是:如在经营过程中加盟店出现了问题,第一时间就要询问店员,因为店员往往会更了解其中的真实原因。但是有一点加盟商都应该警惕起来,因为香格里拉皮具团队通过调查研究发现:大部分店员在问题发生后会因为担心被其他同事排挤或者因为说错话而被店长惩罚,即使在发现皮具加盟店出现问题的时候会选择沉默。这样的话自然是让皮具加盟店的经营陷入困局中,而面对这样的情况,作为香格里拉皮具加盟商该如何让自己的店员说真话?

  第一,建立一个有效的沟通渠道

  从最高层着手,香格里拉皮具加盟店的店长人要为店铺的其他负责人做好基本榜样。因为因言获罪的事例只要出现一次就会让管理层信誉扫地。香格里拉的店长想要让员工直言不讳就必须建立一个有效的沟通渠道,绝对不能因为话不投机就对员工进行惩罚。

  第二,培养沟通的氛围

  香格里拉皮具加盟店内的沟通氛围是很重要的,在一个和谐共处,人人平等的店铺里店员会更容易向店长说真话。当然,作为店长也必须要以身作则对店员说真话,因为尊重是相互的。店长给予一定奖励鼓励店员说真话也不失为一个好办法。

  三、虚心接受店员的意见

  店员在说真话也许会一针见血地指出店铺存在的问题,这样也许会让座位香格里拉皮具加盟店的店主觉得尴尬,但香格里拉皮具店店长需要能虚心接受店员的意见,承认自己经营上的错误和缺失并主动作出调整改变,虚心使人进步,店长千万不能因面子而失里子。

  相信每一位香格里拉皮具店店主都希望自己的皮具品牌店销售额能节节高生,但店铺不可能只靠店主个人的力量就能成功,店主和店员应该同心协力,店主开诚布公的对待店员,店员自然敢说真话,香格里拉皮具加盟店店主要给予店员们说真话的权利,和谐沟通,才能让香格里拉皮具加盟店不断的进步,不断的发展!

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